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一家企业号运营的一些建议和建议(二)

最近,我帮助一家公司推广小红书。整体效果远远超出预期。粉丝增加3w+,总阅读量1000w+,可检测月GMV为40-60w。接下来,我将回顾这个项目,并解释小红书的一些推广方法。
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2022-09-28

最近,我帮助一家公司推广小红书。整体效果远远超出预期。粉丝增加3w+,总阅读量1000w+,可检测月GMV为40-60w。接下来,我将回顾这个项目,并解释小红书的一些推广方法。

一、公司是自营的(虽然是公司自营,但是是我代理经营的)1、企业账号

经营小红书账号进行企业认证的目的不外乎三个:展示品牌形象、积累品牌美誉度、吸引产品流量。

我们的项目计划以官方身份输出内容,大方向是展示品牌形象,塑造消费者心中对品牌概念的认知。当然,也有一些更亲民的品牌。他们利用女孩或博主来塑造个性,增加更多曝光率,这也有利于增加企业号的粉丝。

企业账号的内容规划最重要的是企业账号运营的目的是什么。如果你想吸引粉丝,你应该是一个人。想要展示自己的品牌形象,就应该主动向品牌VI和品牌理念靠拢,根据内容的类型来实现。最终目的一是单纯展示官方品牌形象,粉丝会弱一些,二是不以微博思维经营小红书企业号。

企业账号操作的一些建议:

(1)企业号如果想要获得更多粉丝,可以以连载的形式添加更多干货笔记,比如《去黑头8个知识,回归洁肤第三篇》,这就是用户对你的持续关注 文末记得引导用户关注,可以参考优秀账号。

(2)如果你想多看书,想出更多的策略来帮助用户解决问题,比如完美的日记、化妆主题的化妆教程、使用自己的产品作为工具,虽然整个过程不说这款产品有多好,Dan到处透露产品都好,用户接受度更高。

(3)加发爆款,买薯条,或者发信息流,让利益最大化。

(4)企业号收藏专辑和收藏。专辑收藏可以参考完美日记,它会将笔记分类,让粉丝一眼就能找到想看的内容,比如彩妆教程或者护肤教程. 如果是视频,可以创建收藏,和收藏相册一样。

(5)教育账号,可以尝试做日常活动,首页展示转化动作,参考下图

2、小红书矩阵

我们计划的矩阵是:一个企业账户领先于大多数个人账户。个人账户包括孵化ip账户、员工账户、销售账户。

其中,孵化ip账号其实就是企业孵化的个人账号。这种类型的帐户具有固定的个性。理想的状态是有一个固定的出国真人和一个特定的名字,虽然这似乎与品牌无关。,但品牌在内容中不时曝光。此类别可以同时计划多次。优点是传播快,粉丝增长快。缺点是需要人力。

其次,员工账号是根据企业内容的某位高管的个人设计输出内容,比如视觉视觉总监,那么就可以做美术账号。在向用户传达艺术知识的同时,还引入了品牌的视觉概念,可以加深品牌认知;再比如技术总监,可以向用户传达产品的成分,对消费者有什么好处等,可以强化产品的优势;ETC...

最后是销售账户,也可以称为水军。这类小号可以用在企业号、个人号,也可以用在已发博主的评论区。我什至活跃在与我自己的产品无关的笔记的评论区。比如我卖3C数码产品,然后发现一个博主在种数码产品,却不提我的产品,点赞数出奇的高。带我的话,可以用小号号冒充真实用户,利用平台为读者提供安利自家产品。这个方法还是很有效的。

3、内容创意

对于我们公司来说,小红书可以归类为销售渠道。以淘宝为例,如果我们有需求,我们会直接搜索关键词。如果我们的产品标题没有这个关键字,用户将无法搜索到我们,也绝对不会购买我们。

逻辑是:如果有人搜索——产品可以展示——就有可能购买。

小红书也是如此。小红书的笔记中也需要关键词优化。比如我在花钱买知识教人学PS,所以我需要根据我的产品来挖掘长尾关键词和强相关关键词。. 长尾关键词包括PS入门、PS自学、PS新手等;强相关关键词包括副业、升职加薪、技能加薪、外快等。

二是内容风格。建议女性化一些。我们已经对此进行了多次测试。同样的内容,制作出不同的风格,效果真的是不一样的。从小红书官方披露的用户数据中我们就可以看出原因。女性用户占多数。

然后是内容的大规模生产。我所说的量产,不是让你盲目的复制粘贴,也不是让你自己放心地写内容,而是在有爆款内容的时候分析一下这个笔记爆的原因。然后做第二个原件,并将新笔记发布到其他帐户。并分析为什么这个笔记受欢迎,是否能增加更多这种类型的内容。与其单独捕鱼,不如分批撒网。爆炸物品比例增加后,排水量也会翻倍。这是降低创造边际成本的最佳方式。

二、效果广告

小红书广告分为品牌和效果两大类。品牌广告是指开屏、火焰话题、GD投放、商业话题等资源,需要预定资源购买;绩效广告按竞价方式运作,主要分为信息流广告和搜索广告。

我们在帮助企业做这个项目的时候,主要是做有效的广告,在帮他们开营销账号后,我们会帮他们代为投放广告。

信息流出现在小红书的发现页面界面。商家在做广告时,可以针对用户的性别、年龄、地区、兴趣等标签,广告出现在“发现页面”的第6、16、26等6+10n的位置。

有两种表达方式:“赞助”和“广告”。不同的是,赞助标识主要放在小红书网站的内容上,而广告标识则是跳转到品牌官网。

搜索广告需要设置关键词,可以理解为类似于淘宝直通车。后台选择关键词,然后针对人群,出现搜索页第3、13、23等3+10n个位置。

效果广告问答

Q&A 如何放置广告?

大多数情况下,联系代理服务商开一个营销账户,充值预算后就可以启动了。如果您没有启动经验,也可以委托服务商代办启动,例如可以请我代办。

Q&A 我的类别适合放置吗?

这个问题需要考虑3个因素。

首先是商业模式。考虑到产品利润所能承受的成本,如果转入私域的成本是30元,那么从私域到私域的转换成本可能要200甚至更高。每个客户的单价低于500,如果没有利润空间是不合适的;发射后还需要衡量你的紫外线成本。如果UV成本甚至高于价格,将难以继续推出。

二是品类空缺。如果平台的品类展示中没有顶级品牌,可以通过广告快速打造爆款,通过爆款抢占搜索流量。

最后是品牌传播。如果不考虑ROI小红书企业号,专注于提升品牌传播量,那么可以放在任何一个品类。

什么时候开始问答的最佳时间?

投放广告的第一原则是优质笔记,即点赞和藏文评分高,例如24小时内点赞、藏文、评论数>50;如果自然流量不好,先别急着放,等48小时再关注新笔记。消费一波流量推送后,开始投放广告,延长笔记的生命周期,带动自然流量的分布。

问答效果广告策略

结合下面的内容营销,分为第一、中、最后三个阶段,同时投放效果广告。

上线前:打磨、测试、积累创意素材,提高转化率,占总预算的30%。

中期投放:占整体预算的40%,持续投放好的互动笔记,观察其对小红书商城和电商平台业务的影响。在这个阶段,需要准备一个细化的交付输出表。对于优质的笔记,可以添加上门购买链接,计算追加购买的成本,以及每日上门派送的产出比例。同时需要增加搜索的比例,70%的信息流,30%的搜索。

在关键词设置方面,品牌词+产品词锁定核心消费者,行业词+品类词+功效词+成分词锁定询盘消费者,场景词、人群词、热词锁定潜在消费者。现阶段锁定Core消费词和查询消费者都不错。

上线后期:这是拦截用户需求的关键时期。信息流与搜索比例提升至1:1,扩大搜索比例,截取用户需求词+品牌词和场景词,锁定更多品牌溢出机会。

三、内容营销

外部博主的推广绝对少不了。我们在为项目做内容营销的时候小红书企业号,一般博主规划如下:

这种自上而下的金字塔式投放策略,可以有效利用人们“跟风、追梗”的心态。

首先,我们与明星(如赵露思)和知名KOL(如李佳琦)有少量合作,同时为产品造势,为品牌产品背书。

其次,一定数量的领军人才将顺应明星潮流进行宣传,不断壮大气势。然后它会继续被大量的腰部KOL和初级KOL传播开来。最后,我们创造了一个人人都在使用我们产品的火爆场景,最后路人和业余爱好者跟风分享产品。

我们的时间节点安排如下:

预售(8月1日-8月15日):在电商门店开启预售,打造品牌/产品话题,数百万级小红书KOL发布草注,新增品牌/产品话题,获取大量眼球。

上线中期(8月16日-8月31日):多位5w-50w粉丝的KOL跟风发布种草笔记,增加品牌/产品话题,包括但不限于:横向纵向评价、效果分享,使用类的经验。

上线后(8月31日之后):大量初级博主和业余爱好者以拔草为主,内容方向以产品体验、产品分享、拔草为主;同时,也会有一些中腰博主继续保持人气。.

简单总结一下,整个营销周期在1-2个月内完成,包括从前期到后期运营结束,比较规律。

最重要的是,在做营销的时候,并不是直接引导购买,而是通过种草的形式建立品牌知名度和购买欲望,最终在天猫上产生一笔交易。这样的营销会有一个小缺点:不能准确衡量投入产出比;优点是更真实,更有吸引力。

其次,内容营销不会随着时间的推移而完全消失。在长时维度上,用户只要有相关需求就会主动搜索,所以依然会产生丰富的长尾流量。长期增长。

当然,营销属于营销,那么牛的营销就必须回归到产品上。如果把产品比作1,那么营销就是1后面很多0。这次我们帮助其他公司做营销。上市后,并没有滑坡下滑,反而出现了阶梯式上升的趋势,这足以说明他们的产品质量高,对用户需求的把控能力强。

营销应该是一项长期战略。

我是@孟凯

— 绿白传播创始人,专注于社交媒体营销和营销咨询,欢迎联系首页咨询交流。

— 欢迎提问和咨询品牌营销相关问题,关注我学习营销知识,成为营销总监。

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