小红书商家 奔三的她辞去了外企几万块的工作，毅然投身移动互联网大军

2013年，在即将“跑三”的时候，她辞去了外企几万元的工作，毅然加入了移动互联网大军。此时的她，月薪几万，靠小资过活。

2017年小红书电商推广上线，2小时销售额破亿元。

同年小红书在Apple App Store购物类排行榜上排名第一，现在在免费总榜上排名第一。

截至 2017 年 5 月，小红书用户超过 5000 万，每天新增用户约 20 万。现已成长为全球最大的社区电商平台，电商销售额已接近100亿元。

她是小红书的创造者——翟放。

勇气是一个不喜欢拜访懒汉的人

翟芳2013年5月从外企辞职，6月赴美寻求风险投资，7月初在上海成立公司，9月推出公司主打产品。

这种勇气连她的父母都“出乎意料”。

一直喜欢玩的曲芳选择了一个曾经让她迷茫的领域作为她的创业方向：出国旅游买什么？在哪里买？

她和同样迷茫的好友毛文超共同创立了兴银信息技术（上海）有限公司，并自主研发了小红书海外购物平台。分享海外旅游购物攻略、“购物达人”体验、商场对比等信息。

小红书界面清新，所有服务免费，不插广告。很快就有大量1990年代出生的年轻用户想要聚集在一起。但随之而来的问题是：无法进一步扩大用户群，翟放似乎把自己逼入了死胡同。

小红书界面

人生往往在即将跌落的那一刻

“出境游应该都有购物需求，那我为什么不去旅行社合作呢？”翟芳心想，她下定决心要和出境旅行社合作，一起把这块蛋糕做大。于是她找了一个在出境旅行社工作的朋友，热情地解释了自己与对方合作的意向，但对方拒绝了这个建议。这时候她才意识到小红书商家，开拓旅行社市场太难了。

我该怎么办？用户如何扩展？如何获得流量？极度心疼的翟芳留在了家里。她不知道接下来会发生什么，但她知道，在她跌倒的那一刻，生命就会到来。生活不会主动来，她需要努力寻找突破口。

最后，她在2013年10月1日起实施的《中华人民共和国旅游法》中找到了出路。《旅游法》明确规定，旅行社不得指定特定的购物场所或在组织接待游客时，安排额外的付费旅游项目。

拿到这把“上坊剑”，翟芳兴奋道：“这是我们向市场释放游客购物需求的机会。”

我们谈谈吧！曲芳将目光投向了国内另一家知名旅行社。但在谈话之前，她仍然感到不确定，因为“她朋友的旅行社已经倒闭了”。可当她坐下，对方直截了当地提到《旅游法》时，曲芳仿佛吃了一颗“定心丸”，她知道“有戏”。

她与旅行社越聊越觉得《旅游法》对旅游市场的发展意义深远：《旅游法》把这些旅行社赶出了舒适区，促使他们进入市场并寻求新的合作。”

一个好的开始是成功的一半

2013年“十一”黄金周期间，“小红书”用户数翻了十倍。

2016年伊始，翟放知道这是小红书最关键的一年。如果她做得好，她会进入一个安全的区域，而且总体上会高一个数量级。而现在，至少它是安全的。

SKU曾经是小红书电商的瓶颈。 2016年下半年，小红书拓展了第三方平台和品牌商户。去年6.6大促的SKU数量超过10000件。个人护理、服装、3C等品类增长迅速；

2017年小红书商家，她对小红书的用户进行了一次大范围的采访，包括新用户，包括新用户，电商只看社区不买东西的用户，买过东西但不买东西的用户。好久没回购了等等，想知道为什么用户买不买。采访结果普遍显示，购买的用户很少是因为“便宜”，而是因为“我相信你”；不买的原因很多，有的人觉得贵，有的人担心，有的人还是找不到哪里买。

社区现在有5000万用户，下降的幅度也很明显。 的每日新增用户已经超过了iOS，社区里有很多二三线的少女。一些活跃在二、三线城市的品牌，如Za，迅速在电商渠道走红。

一大批名人入驻小红书

要说第一个在小红书上种草的明星“鼻祖”应该是星女郎林允（小红书ID：Lin Yun Jelly），现在她是小红书会员的黑卡。

林允出道是因为周星驰电影中的“美人鱼”，但因为她的高颜值（鲶鱼长相），给人一种距离感。脸看起来更可爱了，让人觉得自己像个没有长大的孩子。这也给了她不少国民好感，之前的黑点没人捡，和小红书比起来是双赢的效果。

林允在小红书的日常

不久前，女神范冰冰还因为她在小红书的“隐藏”账号被粉丝扒了出来，而且这个账号不久后也被小红书正式盖章，而且肯定是范爷本人，不少粉丝感叹：所以女神就在我身边！

范冰冰一直是美妆博主追随的美妆标杆。这几个月，只要是范冰冰亲自点名的产品，都经历过双日。

范冰冰个人很喜欢，厂家卖断货，代购忙哭了。而范冰冰亲自diss产品，厂家慌张选择降价……

听说范爷刚刚分享了三生花面膜，小红书里叫“美颜豆浆”。它使皮肤恢复活力和美白。它已经售罄。明星带货能力太强了。

作为男朋友，李晨忍不住吐槽每天在家戴口罩。这是她自己努力的结果。

小红书千万流量对中小卖家的启示

1、网红经济能否持续

“网红”这个词是2015年下半年出现的高频词。

但网红的背后是什么？当然，我们在屏幕上看到的不仅仅是被滤镜美化的脸，还有它背后的内容，包括自媒体、我们中的一些我擅长的视频、一些社区等等。但这些都是工具我们今天用来做电子商务。我们可以利用这些内容来增加我们的流量，降低流量成本，提高转化率等等，这就是我们电商业务的本质。

电商的本质是供应链竞争，但在这个过程中，网红可以作为流量和转化率的工具。

对于网红来说，国内知名的网红并不多。大家可能会说，papi酱还是奶茶妹妹，但是如果你问身边很多朋友，还是有一些人不知道他们是谁。这是因为每个观众都会关注他们最喜欢的平台。斗鱼主播肯定会认识风墨提和阿冷，电竞主播肯定会认识小姐姐，而网红一定是小马和张莫凡。因此，网红必须使用垂直类型。比如服装类，一定要找时尚大咖，美妆类，要找美妆博主。

美女第一网红小马

2、电商进入内容货架时代

过去，你只需要拥有一个自己的小店，店里东西满满当当，你可以静静地等别人卖。今天，我们进入了一个内容上架的时代。

内容货架包括商品供应链和内容供应链。而淘宝上出现的淘宝直播、淘宝达人、淘宝头条、淘宝社区，都在践行内容上架的事实。

第二件事是人工渠道，这个人是谁？是意见领袖。只是不同时期的意见领袖可能有不同的表达方式。比如那个年代，我们理解的意见领袖，大概是村里、厂里最固执的人，最能给我们带来新方法、新观念的人。后来发展成明星，现在随着互联网的发展，可能会成为网红。

3、内容营销最重要的是产品选择

您选择的产品是否是好产品，我们在评价时要注意产品本身是否具有独特的潮流趋势和方式。

好的产品和内容意味着需求可能以前没有那么明显，并且存在差异。这款产品不同于以往的产品，可以满足一些细分市场。比如坚果，再好，也很难区分。但你是在减压低热量的治愈零食，所以你可以做更好的内容营销。

所以总结一下好产品的特点：一是差异化，二是新趋势新趋势，三是满足新的细分市场。

如果产品本身有问题——过时、概念不明确、不是核心卖点，内容营销很难做，所以要从源头上把握。